A multimodális keresés új utakat nyit az SEO és marketing világában

A digitális marketing világában a hagyományos vásárlási tölcsér, amely a tudatosság, a megfontolás és a konverzió szakaszaiból áll, már nem működik olyan egyszerűen, mint korábban. A felhasználói viselkedés egyre inkább töredezetté vált, mivel az emberek különböző platformokon és eszközökön keresztül keresnek információt. Ma már nem csak a weboldalakra kattintanak, hanem alkalmazásokat használnak, közösségi médiát böngésznek, és AI asszisztensekhez fordulnak. Ezzel a változással a marketingeseknek is alkalmazkodniuk kell a megváltozott környezethez, hiszen a vásárlási szokások és a döntési folyamatok összetettebbé váltak.

A vásárlási tölcsér átalakulása

A hagyományos marketing tölcsér három fő szakaszra bontja a vásárlói utat: a tudatosság szintjén található tartalmak, a megfontolás szintjén lévő információk, valamint a konverzióra ösztönző elemek. Azonban a felhasználók ma már nem lineárisan mozognak ezeken a szakaszokon. Egy vásárlási folyamat során a felhasználók sokféle forrást és eszközt használhatnak, például információt kereshetnek a Google-on, videókat nézhetnek a TikTokon, vagy termékértékeléseket olvashatnak különböző blogokon. Mindez azt jelenti, hogy a marketingeseknek sokkal rugalmasabb stratégiát kell kidolgozniuk, amely figyelembe veszi a felhasználói viselkedés sokszínűségét.

Multimodális keresés és a felhasználói élmény

A multimodális keresés nem csupán az eltérő keresési módokat (gépelés, beszéd, képkészítés) jelenti, hanem arra is utal, hogy a felhasználók különböző platformokon és médiatípusokon keresztül, folyékonyan nézelődnek és értékelnek. A hagyományos keresési élmény átalakulásával a Google is bevezette az AI-alapú keresési funkciókat, amelyek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy a keresés során több forrást és formátumot használjanak. A felhasználók immár nem csak linkekre kattintanak, hanem a tartalom különböző aspektusait is összevetik, így a marketingeseknek is alkalmazkodniuk kell ehhez az új valósághoz.

Mit jelent ez a SEO és marketing szempontjából?

A digitális marketing stratégiákban a mental availability, vagyis a mentális elérhetőség kulcsszerepet játszik. Ahelyett, hogy kizárólag egy szakaszra vagy formátumra összpontosítanánk, a marketingeseknek figyelembe kell venniük a felhasználói szándékok sokféleségét. A cél az, hogy a márkánk minden lépésnél jelen legyen, amikor a potenciális vásárlók döntést hoznak. Az új környezetben a tartalom elosztása is központi szerepet játszik: nem elegendő csupán a saját weboldalunkra koncentrálni, hanem a tartalmat széles körben kell terjeszteni, hogy több platformon, harmadik felek oldalain és közösségi médiában is jelen legyünk.

Miért fontos, hogy a márkánk jelen legyen mindenhol?

A digitális érintkezési pontok mindegyike lehetőséget kínál arra, hogy a felhasználók megismerjék a termékünket vagy szolgáltatásunkat. A hagyományos nyomkövetési modellek már nem elegendőek, hiszen a felhasználók sokszor nem hagynak nyomot az utazásuk során. A marketingeseknek tehát olyan komplex marketingstratégiákat kell kidolgozniuk, amelyek figyelembe veszik a felhasználói szokásokat és a különböző platformok közötti átjárhatóságot. Csak így érhetjük el, hogy a márkánk látható legyen a vásárlási tölcsér minden szakaszában.

Mit mond Császár Viktor a trendekről?

Megkérdeztük Császár Viktor SEO szakértőt, hogy mit gondol a multimodális keresésről és annak hatásairól a marketing világára. Viktor elmondta: „A multimodális keresés megjelenése jelentős változásokat hoz a digitális marketing stratégiákban. A korábbi, lineáris vásárlási folyamatok helyett a felhasználók most sokkal szegmentáltabb, komplexebb utakon haladnak. A marketingeseknek alkalmazkodniuk kell ehhez az új normához, és a tartalmaikat úgy kell kialakítaniuk, hogy azok minden platformon és formátumban elérhetők legyenek. Ez a kihívás lehetőséget teremt a márkák számára, hogy szélesebb közönséget érjenek el, hiszen a felhasználók keresési szokásai folyamatosan fejlődnek.” További információkért látogassa meg Császár Viktor weboldalát: csaszarviktor.hu.

Forrás: SearchEngineJournal.com