A mesterséges intelligencia térnyerése a Közel-Keleten egy új mérföldkőhöz érkezett: a Salesforce hivatalosan is elindította az anyanyelvi arab nyelvtámogatást Agentforce nevű AI-alapú platformján az Egyesült Arab Emírségekben. Ez az egyik legjelentősebb regionális fejlesztés a cég részéről, amely célja, hogy a helyi vállalatok és szervezetek számára megkönnyítse az automatizált ügyfélszolgálati és belső munkafolyamatok használatát az anyanyelvükön, ezáltal jelentősen javítva a hatékonyságot és a felhasználói élményt. Az arab nyelvi támogatás jelentősége a helyi AI-környezetben A Salesforce új funkciója révén a Service Agent és az Employee Agent platformok teljes egészében arab nyelven működnek, így a vállalatok 24/7-ben kínálhatnak ügyfélszolgálati és belső támogatási megoldásokat. Ez különösen fontos a régióban, ahol a nyelvi akadályok, a…